Sadržaj
Svrha mikrokvalifikacije „Trgovinsko poslovanje drogerije“ je osigurati usavršavanje za osobe koje žele raditi u specijaliziranim trgovinama-drogerijama kako bi se što prije uključile na tržište rada te svojim znanjima i vještinama doprinijele što boljoj usluzi kupcima koji su sve zahtjevniji i samosvjesniji. Budući da se u specijaliziranim trgovinama-drogerijama zapošljavaju ljudi različitih obrazovnih profila, kroz ovakav program osposobljavanja polaznici će steći dodatna znanja i vještine za poslove prodaje u specijaliziranim trgovinama-drogerijama.
Teorijski dio ovog programa polaznici mogu u potpunosti pratiti u online obliku, dok se učenje temeljeno na radu organizira u drogeriji.
Glavne kompetencije
Nakon završetka programa Trgovinsko poslovanje drogerije znat ćete:
- Pripremiti radno mjesto za učinkovitu interakciju s kupcima i dobavljačima
- Koristiti propisane procedure i dokumentaciju kod naručivanja i preuzimanja robe
- Služiti se računalnim programom blagajne
- Upoznati kupca s osobitostima prirodnih sredstava za njegu i higijenu tijela
- Ponuditi kozmetički proizvod prema iskazanoj potrebi
- Kontrolirati asortiman i stanje asortimana drogerije prema zadanom planu
- Analizirati postavljene osobne ciljeve za određeno razdoblje
- Propise iz zaštite okoliša primjenjivati na radnom mjestu
- Provesti radni proces na blagajni
- Prepoznati oznake ekološki proizvedenih proizvoda
Nositelj programa:
Blanka Lasić